Senarai Istilah Penting Dalam ONEXOX

Senarai Istilah (Maksud) Penting Dalam ONEXOX

• TELCO: Telecomunication Company (Syarikat Telekomunikasi)
• MNO: Mobile Network Operator (Telco yg pencawang sendiri – Celcom, Maxis, Digi, U-Mobile)
• MVNO: Mobile Virtual Network Operator (Telco yg tiada pencawang sendiri – ONEXOX, Tune Talk, Altel, Redone, dll)
• RNO: Recipient Network Operator
• DONOR: Syarikat Pembekal Rangkaian (Telco) Asal
• ID: DYSD##### / DYDLR#####

• SD : Sub Dealer
• DLR : Dealer
• AD : Area Dealer/Distributor
• MD : Master Dealer
• DMT : Dealer Management Team
• CMO : Chief Marketing Officer
• CFO : Chief Financial Officer
• COO : Chief Operating Officer
• CEO : Chief Executive Officer

• MNP : Mobile Number Portability (Simkad Untuk Kekalkan No Lama)
• SP: Starter Pack (Simkad No Baru)
• SRP: Sim Replacement (Simkad ganti Simkad Lama yg Rosak / Hilang)

• Msisdn : Nombor Telefon User
• Simcard Number: Nombor Siri Simkad (No Serial Simkad)
• DREG Number : Nombor Telefon yg didaftarkan sebagai No Dealer/SubDealer

• Port In : Bertukar masuk Rangkaian
• Port Out : Bertukar keluar Rangkaian

• Success/NP RFS : Success/Number Porting Ready For Subscribing
  (maksudnya MNP dah berjaya & user kena aktifkan simkad)
• Pending : Dlm proses utk smpai ke Telco lama..
• Pending/NPR Ack : Pending/Number Porting Request Acknowledgement
  (maksudnya MNP sedang diproses di telco lama).
• Error : Reject (Pemohonan MNP tidak berjaya)

• DA : Dedicated Account (Akaun Dedikasi)
• MA : Main Account (Akaun Utama)

• Erecharge (etopup): Topup kepada pengguna & dealer

• CS : Customer Service
• Subcriber : User (Pengguna)
• UGU: User Get User (Pengguna promote Pengguna)
• F&F : Family & Friend (Keluarga & Rakan)

• PPU : Pay Per Use (Pay As You Use)
• Flyers: Brochure (Risalah)
• ONESYS : Sistem utk Dealer & UGU
• Self care: portal web utk topup online & semak penyata bil prepaid.
• Tier: Level
• PIN: Counter digunakan utk daftar SD baru (1 PIN utk daftar 1 SD baru)
• Hierarchy: Senarai Dealer & User telah berdaftar utk Tier 1 – Tier 4.
• New Register: No ONEXOX telah berjaya didaftar tapi simkad belum diaktifkan.
• Active: No ONEXOX yg aktif.
• Barred: Digantung (Boleh terima panggilan masuk shj)
• Blocked: Disekat (Panggilan masuk & keluar tidak dibenarkan)
• Terminated: Ditamatkan (No telefon dilupuskan)
• PayHere: Aplikasi (Apps) untuk menjual topup dan pembayaran bil telco & utiliti. PayHere merupakan kerjasama dari syarikat ePay dan ONEXOX.